سياسة الخصوصية — Tiger Chat Voice

آخر تحديث: 2026-09-15

مرحباً بك في Tiger Chat Voice («التطبيق»، «نحن»). التطبيقُ منصّةٌ اجتماعيّة للدردشة الصوتيّة: غرفٌ صوتيّة مباشرة، محادثاتٌ خاصّة وجماعيّة، منشورات (لحظات)، هدايا افتراضيّة، ومستويات وامتيازات. توضّح هذه السياسةُ ما نجمعه من بيانات، ولماذا، ومع من نشاركها، وكيف تتحكّم بها. باستخدامك التطبيقَ فإنّك توافق على هذه السياسة.

١. البيانات التي نجمعها

أ) بياناتٌ تقدّمها أنت:

• بيانات الحساب: عند الدخول بحساب Google نستلم اسمك وبريدك الإلكترونيّ وصورة حسابك ومعرّف Google. وإن كان حسابك مرتبطاً برقم هاتف فنحفظ الرقمَ وكلمة سرٍّ مشفّرة (لا نحفظ كلمة السرّ نصّاً أبداً).
• الملفّ الشخصيّ: الاسم المستعار، الصورة الشخصيّة، صور الألبوم، النبذة، الجنس، تاريخ الميلاد، والدولة — وكلُّها اختياريّة ويراها المستخدمون الآخرون.
• المحتوى: الرسائل النصّيّة والصور والرسائل الصوتيّة ومقاطع الفيديو التي ترسلها في المحادثات، والمنشورات والتعليقات، وأسماء الغرف وصورها ورسائلها.
• البلاغات والتواصل: ما ترسله عبر «بلاغ مشكلة» أو الإبلاغ عن مستخدم أو محتوى.

ب) بياناتٌ تنتج عن استخدامك:

• النشاط داخل التطبيق: الغرف التي تدخلها، المتابِعون والمتابَعون، الهدايا المرسلة والمستلمة، المستويات والشارات والامتيازات، وسجلّ العملات الافتراضيّة.
• الصوت في الغرف: الصوتُ في الغرف الصوتيّة يُبثّ مباشرةً بين المشاركين عبر مزوّد الاتصال الفوريّ ولا نسجّله ولا نحفظه. نطلب إذنَ الميكروفون فقط عند صعودك إلى المايك أو تسجيل رسالة صوتيّة.
• بيانات الجهاز والاتصال: نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق ولغة الجهاز وعنوان IP ومعرّف الإشعارات (لإرسال التنبيهات إليك)، وسجلّات الأعطال.

ج) المشتريات: تتمّ مشترياتُ العملات الافتراضيّة عبر Google Play حصراً. نستلم من Google تأكيدَ الشراء ومعرّفَ المنتج فقط، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك أو وسيلة دفعك.

لا نجمع موقعك الجغرافيّ الدقيق، ولا جهاتِ اتّصالك، ولا نصل إلى صورك إلا الصورةَ التي تختارها بنفسك عبر منتقي الصور في النظام.

٢. كيف نستخدم البيانات

• تشغيل الخدمة: إنشاء حسابك، الغرف الصوتيّة، المحادثات، الهدايا، المستويات والامتيازات.
• عرض ملفّك ومحتواك للمستخدمين الآخرين بحسب إعدادات الخصوصيّة التي تختارها.
• إرسال الإشعارات (رسالة جديدة، متابعة، دعوة…) — ويمكنك إيقافها من إعدادات جهازك.
• الأمان: منع الاحتيال والحسابات الوهميّة، ومراجعة البلاغات، وتطبيق شروط الاستخدام.
• تحسين التطبيق وإصلاح الأعطال عبر إحصاءاتٍ مجمّعة.
• الالتزام بالقوانين والطلبات القانونيّة الملزِمة.

لا نبيع بياناتك الشخصيّة، ولا نستخدمها لإعلاناتٍ مخصّصة من أطرافٍ ثالثة.

٣. مع من نشارك البيانات

• المستخدمون الآخرون: ملفّك العامّ ومحتواك في الغرف والمنشورات مرئيٌّ لهم؛ ورسائلُك الخاصّة يراها طرفا المحادثة فقط.
• مزوّدو خدماتٍ يعملون نيابةً عنّا وبالقدر اللازم فقط: Google (تسجيل الدخول، Google Play للمدفوعات، Firebase للإشعارات والإحصاءات وسجلّات الأعطال)، ومزوّد الاتصال الصوتيّ الفوريّ (Zego)، ومزوّد استضافة الخوادم.
• الجهات القانونيّة: عند وجود التزامٍ قانونيّ، أو لحماية سلامة المستخدمين ومنع الضرر.

٤. حفظ البيانات وحذف الحساب

• نحتفظ ببياناتك طوال بقاء حسابك فعّالاً.
• يمكنك حذف حسابك في أيّ وقت من أنا ← الإعدادات ← حذف الحساب، أو بطلبٍ عبر الصفحة: https://moseba.online/delete-account.
• عند الحذف يُعطَّل الحسابُ فوراً ويختفي ملفّك من التطبيق. وخلال 60 يوماً تُمحى بياناتُ ملفّك الشخصيّ نهائيّاً (الاسم، الصور، الألبوم، النبذة، رقم الهاتف، البريد، معرّف Google). مهلةُ الأيّام تتيح استرجاعَ حسابٍ حُذف بالخطأ عبر التواصل معنا.
• قد نحتفظ بسجلّات المعاملات الماليّة والعملات الافتراضيّة دون ما يحدّد هويّتك، وبما يلزمه القانون أو منعُ الاحتيال. والرسائلُ التي أرسلتها لآخرين قد تبقى ظاهرةً لديهم.
• تُفقد عند الحذف العملاتُ والامتيازاتُ والمشتريات غير المستهلكة، ولا يمكن استرجاعها.

٥. أمان البيانات

تنتقل البياناتُ بين التطبيق وخوادمنا مشفّرةً عبر HTTPS، وكلماتُ السرّ محفوظةٌ بتجزئةٍ آمنة، والوصولُ إلى الخوادم مقصورٌ على المخوَّلين. ومع ذلك لا يوجد نظامٌ آمنٌ بنسبة ١٠٠٪، فاحرص على عدم مشاركة بيانات دخولك.

٦. حقوقك وخياراتك

• الاطّلاع على بيانات ملفّك وتعديلها من داخل التطبيق.
• التحكّم بالخصوصيّة: إخفاء الزيارات والظهور وغيرها من إعدادات الخصوصيّة.
• حظرُ أيّ مستخدم والإبلاغُ عنه أو عن أيّ محتوى.
• سحبُ أذونات الميكروفون والإشعارات من إعدادات جهازك.
• طلبُ نسخةٍ من بياناتك أو حذفها عبر وسائل التواصل أدناه.

٧. الأطفال

التطبيقُ مخصّصٌ لمن بلغوا ١٨ عاماً فأكثر، ولا نجمع عن قصدٍ بياناتِ من هم دون ذلك. إن علمنا بوجود حسابٍ لقاصر فسنحذفه. وإن كنت وليَّ أمرٍ وتعتقد أنّ طفلك أنشأ حساباً فتواصل معنا.

٨. التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقتٍ لآخر، وسنغيّر تاريخ «آخر تحديث» أعلاه، ونخطرك داخل التطبيق عند التغييرات الجوهريّة.

٩. تواصل معنا

الجهة المسؤولة: Ahmed Alselum

• البريد الإلكترونيّ: asloom450@gmail.com
• من داخل التطبيق: أنا ← الإعدادات ← بلاغ مشكلة.
• طلبُ حذف الحساب: https://moseba.online/delete-account